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「開発元が未確認のため開けません」と表示される　【Mac】

セキュリティ設定を無効化して、このままアプリケーションを開くには

1.Finder で、開きたいアプリケーションTopicsを検索します。
※「Launchpad」は使用しないでください。「Launchpad」ではショートカットメニューにアクセスできません。

2.Control キーを押し、アプリケーションのアイコンをクリックして、ショートカットメニューから「開く」を選択します。

3.「開く」をクリックします。

Topicsは、セキュリティ設定の例外として保存され、今後は登録済みのアプリケーションと同様に、ダブルクリックすることで開くことができるようになります。

ファイルが送信できない

セキュリティソフトおよびファイアウォールの干渉と思われる場合
セキュリティソフト・ファイアウォールを一時的にオフにする。
AdobeAIRとTopicsをインストール
Topicsの動作の確認を行う。
動作に問題がでない場合、セキュリティソフトおよびファイアウォールが
原因と思われるのでTopicsをホワイトリストに登録する。

ファイアウォールのホワイトリストの設定方法
コントロールパネルよりWindowsファイアウォールをクリックする。
「Windowsファイアウォールを介したプログラムまたは、機能を許可する」をクリック
プログラムの一覧よりTopicsのホーム/社内（プライベート）とパブリックにチェックを入れる。
一覧に表示されない場合、別のプログラムの許可よりTopicsを選択して追加した後
ホーム/社内（プライベート）とパブリックにチェックを入れる。

セキュリティソフトのホワイトリストの設定方法
各セキュリティソフトによって異なるので
セキュリティソフトの説明書に記載された方法で行ってください。

Topicsがインストールできない

原因として考えられること1
ユーザーアカウントの影響

対処方法1
ユーザーアカウントの権限がAdminstratorでない場合、インストールできない場合があります。
コントロールパネルよりユーザーアカウントを開く
アカウントの種類の変更で管理者へ変更する
ユーザーアカウント制御の設定を一番下にする。

原因として考えられること2
ブラウザソフトのキャッシュの不足
対処方法2
インターネットエクスプローラーなどブラウザソフトの一時ファイルの容量がたまっている場合インストールできないことがある。

インターネットエクスプローラーの一時ファイルの削除方法
コントロールパネルよりインターネットのプロパティを開く
全般のタブ内の閲覧の履歴を削除する。

再編集すると画像ロードエラーになる

画像ファイルが元の場所に無いことが原因です。
トピックスで注文したあとに、画像を削除したり、別のフォルダに移動して整理したりしていませんか？

例えばデスクトップにある画像をトピックスに読み込んで注文した場合、画像を別のフォルダに移動してしまうと、再編集のときに上記エラーが発生します。再編集するには、画像を元々あった場所（この例ではデスクトップ）に戻す必要があります。

お客さまのSDカードから直接画像を開いた場合、SDカードの返却後は再編集できません。同じ理由で注文送信もできません。
SDカードからパソコンに取り込んでからトピックスをご利用になることをおすすめします。